Términos y Condiciones

Diosa Fatal comercializa principalmente productos y contenidos digitales relacionados con desarrollo personal, relaciones, energía femenina, manifestación, autoconcepto, psicología masculina desde un enfoque divulgativo y otros temas relacionados.

Dependiendo de la oferta seleccionada, una compra puede incluir, entre otros:

• ebooks;
• libros y manuales digitales;
• cursos online;
• retos;
• masterclasses;
• videos;
• audios;
• meditaciones;
• plantillas;
• ejercicios;
• materiales descargables;
• acceso a plataformas o áreas privadas;
• comunidades;
• recursos complementarios.

Las características, contenidos, duración, modalidad de acceso, bonos y precio de cada producto serán los indicados en su respectiva página de venta al momento de realizar la compra.

Los productos y contenidos de Diosa Fatal tienen fines educativos, informativos y de desarrollo personal.

Indira comparte conocimientos, perspectivas, herramientas y experiencias dentro de su trabajo como mentora en energía femenina, manifestación y relaciones.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, este contenido no constituye psicoterapia, atención psicológica, diagnóstico, tratamiento médico, asesoramiento psiquiátrico, asesoramiento jurídico, asesoramiento financiero ni ningún otro servicio profesional regulado.

El contenido no debe utilizarse como sustituto de la atención de un profesional cualificado cuando tu situación requiera ese tipo de asistencia.

Cada usuaria es responsable de sus propias decisiones, relaciones, acciones y resultados.

Los productos de Diosa Fatal proporcionan información, procesos, ejercicios y herramientas que cada persona puede aplicar de manera diferente.

Los ejemplos, testimonios, experiencias, casos, resultados de estudiantes o resultados personales de la creadora que puedan aparecer en la web, los productos o las comunicaciones de la marca ilustran experiencias particulares y no constituyen una promesa de que todas las compradoras obtendrán el mismo resultado.

Diosa Fatal no puede garantizar, entre otros resultados:

• que una persona concreta inicie o mantenga una relación contigo;
• que una expareja regrese;
• que un hombre se enamore, se comprometa, te persiga o se obsesione contigo;
• que una relación cambie de una manera determinada;
• que otra persona modifique sus decisiones, emociones o comportamientos;
• que un deseo o manifestación ocurra dentro de un plazo determinado;
• que obtengas un resultado económico, físico, emocional o personal específico.

Las expresiones utilizadas dentro del lenguaje de marca, como magnetismo, obsesión, devoción, energía del Gato Negro, manifestación o conceptos similares, deben entenderse dentro del contexto educativo y conceptual en el que se presentan y no como garantías sobre el comportamiento de terceros o sobre acontecimientos futuros.

Los precios aplicables serán los mostrados antes de completar la compra.

Cuando corresponda, la página informará la moneda, impuestos, cargos o condiciones adicionales aplicables a la transacción.

Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos. Al utilizar una pasarela o método de pago de terceros, también pueden resultar aplicables las condiciones de dicho proveedor.

La compra se considerará completada cuando el pago haya sido aprobado y la orden haya sido confirmada.

Diosa Fatal podrá rechazar o cancelar operaciones cuando existan indicios razonables de fraude, errores manifiestos en el precio, problemas con el procesamiento del pago o utilización indebida del sitio, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor.

Una vez confirmado el pago, el acceso al producto podrá entregarse mediante:

• correo electrónico;
• enlace de descarga;
• plataforma educativa;
• cuenta personal;
• área privada;
• aplicación;
• comunidad;
• cualquier otro mecanismo indicado durante la compra.

Algunos productos permiten descarga y otros únicamente acceso dentro de una plataforma.

La duración del acceso será la informada en la página de venta correspondiente.

Cuando la oferta indique acceso por un período concreto, el acceso finalizará al cumplirse dicho plazo.

Si la oferta indica “acceso de por vida”, esta expresión se entenderá como acceso durante la vida comercial y disponibilidad razonable del producto o plataforma correspondiente, salvo que en la oferta se defina expresamente de otra manera y siempre respetando los derechos legalmente adquiridos por la compradora.

La compradora es responsable de proporcionar correctamente su dirección de correo electrónico y de conservar sus datos de acceso.

Si no recibes tu producto después de una compra aprobada, puedes comunicarte con indira@diosafatal.com.

Cuando un producto requiera una cuenta personal, esta es individual y no transferible.

No está permitido:

• compartir las credenciales con terceros;
• permitir que varias personas utilicen una sola licencia individual;
• vender o ceder el acceso;
• copiar masivamente el contenido;
• extraer los materiales mediante sistemas automatizados;
• eludir mecanismos de seguridad;
• distribuir los archivos adquiridos.

Cuando detectemos indicios razonables de uso fraudulento o distribución no autorizada podremos adoptar medidas destinadas a proteger la cuenta y nuestra propiedad intelectual, respetando en todo caso los derechos legales del consumidor.

Salvo indicación expresa en contrario, todo el contenido disponible en Diosa Fatal, incluyendo textos, ebooks, cursos, videos, audios, ejercicios, metodologías, materiales, recursos gráficos, nombres de productos, diseños y demás contenidos originales se encuentra protegido por las normas de propiedad intelectual aplicables.

La compra de un producto otorga a la compradora una licencia personal de uso, no exclusiva y no transferible, en los términos correspondientes al producto adquirido.

Comprar un producto no implica adquirir sus derechos de autor ni derechos comerciales sobre su contenido.

Sin autorización previa y escrita de Diosa Fatal, no puedes:

• reproducir el contenido total o parcialmente para distribuirlo;
• revenderlo;
• sublicenciarlo;
• compartirlo públicamente;
• regalar copias a terceros;
• subirlo a grupos, plataformas, nubes compartidas o repositorios;
• utilizarlo para crear o comercializar productos derivados que reproduzcan sustancialmente su contenido;
• eliminar avisos de copyright;
• utilizar nuestros materiales para impartir una formación comercial como si fueran propios.

El uso personal del material adquirido sí está permitido de acuerdo con las condiciones del producto.

La distribución no autorizada de nuestros ebooks, cursos y demás productos puede vulnerar los derechos de propiedad intelectual de Diosa Fatal.

Si detectamos una copia publicada o distribuida sin autorización, podremos solicitar su retirada a la plataforma correspondiente y ejercer las acciones permitidas por la legislación aplicable.

Puedes informar sobre posibles copias no autorizadas escribiendo a indira@diosafatal.com.

Los derechos del consumidor, incluyendo el derecho de retracto cuando resulte legalmente aplicable, se regirán por la legislación vigente correspondiente a la transacción.

Cuando la ley establezca una excepción al derecho de retracto por la naturaleza del producto o servicio, por el inicio de su ejecución con autorización del consumidor o por cualquier otra circunstancia legalmente prevista, se aplicará dicha excepción en los términos permitidos por la normativa.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende eliminar derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la ley.

Adicionalmente, determinados productos pueden incluir una garantía comercial voluntaria de satisfacción o devolución.

Cuando exista, sus condiciones concretas, duración y requisitos aparecerán expresamente en la página de venta del producto.

La existencia de una garantía comercial en un producto no implica que la misma garantía se aplique automáticamente a todos los productos de Diosa Fatal.

Para presentar una solicitud relacionada con una compra puedes escribir a indira@diosafatal.com, indicando:

• nombre utilizado en la compra;
• correo electrónico utilizado;
• producto adquirido;
• fecha aproximada de compra;
• número de pedido, cuando esté disponible;
• motivo de la solicitud.

La solicitud será evaluada de acuerdo con la legislación aplicable y las condiciones específicas de la oferta adquirida.

Diosa Fatal puede ofrecer descuentos, promociones, bonos o condiciones especiales durante períodos determinados.

Cuando una promoción tenga fecha de finalización, número limitado de plazas, un bono temporal u otra condición específica, esta será informada en la oferta correspondiente.

Los productos digitales pueden cambiar de precio en el futuro.

Haber comprado un producto a un precio determinado no genera derecho a recibir devoluciones si posteriormente se ofrece a un precio distinto, salvo que exista una obligación legal diferente.

Podemos realizar mejoras, correcciones o actualizaciones en los productos digitales.

Estas modificaciones pueden incluir cambios en la presentación, organización de módulos, recursos complementarios, plataforma o materiales, siempre que no se prive arbitrariamente a la compradora del contenido esencial adquirido.

La inclusión futura de contenido adicional en un producto no implica necesariamente que dicho contenido forme parte de compras anteriores, salvo que así haya sido ofrecido.

Los testimonios publicados por Diosa Fatal representan las experiencias de las personas que los proporcionaron.

Los resultados pueden variar según la situación, contexto, decisiones y aplicación individual de cada participante.

Cuando una historia sea presentada como ejemplo hipotético, caso ilustrativo o recreación, deberá entenderse como tal y no como el testimonio de una clienta real.

Diosa Fatal no controla las decisiones de las personas con quienes las usuarias mantienen relaciones sentimentales, familiares, sociales o profesionales.

Ningún contenido debe interpretarse como una instrucción para acosar, amenazar, coaccionar, vulnerar la privacidad, engañar ilícitamente o interferir con el consentimiento o la autonomía de otra persona.

Cada usuaria debe aplicar el contenido respetando sus propias circunstancias, los derechos de terceros y la legislación aplicable.

Los productos de Diosa Fatal no sustituyen servicios especializados de atención ante violencia doméstica, abuso, amenazas o situaciones que pongan en peligro la integridad física o emocional de una persona.

Cuando exista una situación de riesgo, la usuaria deberá buscar asistencia profesional y acudir a los servicios de emergencia o protección disponibles en su jurisdicción.

Trabajamos para mantener nuestra página y nuestras plataformas disponibles, pero no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido las 24 horas del día.

Pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, fallos técnicos, actualizaciones, proveedores externos o causas fuera de nuestro control.

Cuando una incidencia atribuible a nuestra infraestructura impida injustificadamente utilizar un producto adquirido, tomaremos medidas razonables para restablecer el acceso correspondiente.

Algunas funciones de Diosa Fatal dependen de servicios externos, como procesadores de pago, plataformas educativas, alojamiento, email, videoconferencia, automatizaciones o comunidades.

Diosa Fatal no controla completamente la disponibilidad o las decisiones técnicas de dichos proveedores, aunque procurará adoptar medidas razonables cuando un incidente externo afecte el acceso a un producto adquirido.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Diosa Fatal no será responsable de decisiones personales tomadas exclusivamente por una usuaria a partir de su interpretación del contenido, ni del comportamiento o las decisiones de terceras personas.

Ninguna disposición de estos Términos excluirá o limitará responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o derechos irrenunciables del consumidor.

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en www.diosafatal.com.

Al realizar una compra podremos tratar la información necesaria para procesar el pedido, entregar el producto, prestar soporte, cumplir obligaciones legales y prevenir fraude.

Diosa Fatal puede actualizar estos Términos para adaptarlos a cambios en sus productos, procesos, proveedores o a modificaciones normativas.

La versión vigente estará publicada en esta página junto con su fecha de actualización.

Los cambios no se utilizarán para reducir retroactivamente derechos ya adquiridos por una compradora cuando ello no esté permitido por la legislación aplicable.

Estos Términos se interpretarán de acuerdo con la legislación que resulte aplicable a la relación entre Diosa Fatal y la compradora, incluyendo las normas imperativas de protección al consumidor que correspondan.

Cuando corresponda la aplicación de legislación colombiana, se respetarán las normas vigentes de protección al consumidor, comercio electrónico y protección de datos personales.

Esto se entiende sin perjuicio de aquellos derechos obligatorios que puedan asistir a consumidores ubicados en otras jurisdicciones.

Para preguntas sobre una compra, problemas de acceso, solicitudes relacionadas con tus derechos como consumidora o cualquier consulta sobre estos Términos puedes escribir a:

indira@diosafatal.com

Diosa Fatal

www.diosafatal.com